Ajuda Contextual

Pode tocar no ícone de ponto de interrogação adjacente a um título de menu ou ecrã para aceder à ajuda contextual. Isto apresentará um menu com várias opções, normalmente incluindo as seguintes:

Tutorial de Vídeo

Se existir um tutorial de vídeo para esta funcionalidade, pode escolher a opção do menu Tutorial de Vídeo. Isto iniciará a transmissão do vídeo dentro da aplicação. Pode colocar o vídeo em picture-in-picture e alterar o tamanho do vídeo, ancorando-o às extremidades do ecrã.

Manual do Utilizador

Também pode escolher a opção Manual do Utilizador, se disponível, para abrir um navegador da web em ecrã inteiro para ver o manual do utilizador específico do menu ou ecrã atual.

Contactar Suporte

Independentemente de onde se encontra na aplicação OnSong^®, pode contactar a nossa equipa de suporte utilizando a opção Contacte-nos. Isto abrirá o ecrã de suporte com a maior parte das suas informações preenchidas, incluindo uma captura de ecrã do elemento da interface do utilizador atual. Complete a secção "passos para replicar" para ajudar plenamente a nossa equipa de suporte a fornecer uma resposta rápida.

Tenha em conta que fornecemos suporte direto por correio eletrónico apenas para subscrições pagas.

Definições

Se as definições estiverem disponíveis para este menu ou ecrã, pode escolher a opção Definições para abrir essas definições específicas numa janela sem ter de navegar pelo Menu de Definições.